Récolte 2026Paiement à la livraison partout au MarocLivraison offerte dès 5 L
Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande.

Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp, nous répondons du lundi au samedi.

Commande et paiement

Comment passer commande ?

Choisissez votre format, ajoutez-le à la commande, puis indiquez votre nom, votre téléphone, votre ville et votre adresse. Vous pouvez aussi commander directement sur WhatsApp.

Quand est-ce que je paie ?

À la livraison, en espèces. Vous ouvrez le colis devant le livreur, vous vérifiez le contenant et son scellé, puis vous payez. Aucun paiement en ligne n'est demandé.

Pourquoi me contactez-vous sur WhatsApp ?

Pour confirmer votre commande, votre adresse et le jour de livraison avant l'envoi. Cela évite les colis perdus et les mauvaises surprises.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, tant qu'elle n'est pas expédiée. Répondez simplement au message de confirmation sur WhatsApp.

Livraison

Où livrez-vous ?

Partout au Maroc, par transporteur.

Combien coûte la livraison ?

Elle est offerte dès 5 litres commandés. En dessous, elle coûte 30 DH.

En combien de temps ?

Comptez 24 à 72 h selon votre ville, après confirmation de la commande. Le livreur vous appelle avant de passer.

Et si le colis arrive abîmé ?

Refusez-le et notez le motif sur le bon de livraison, puis prévenez-nous sur WhatsApp. Nous vous renvoyons un contenant neuf. Voir la page Échanges et retours.

Notre huile

Comment savoir que votre huile n'est pas mélangée ?

Chaque contenant est scellé au moulin et porte un numéro de lot. Ce numéro renvoie au rapport du laboratoire : acidité, indice de peroxyde, composition en acides gras. Notre huile est conditionnée dans un établissement autorisé par l'ONSSA.

Que veut dire « acidité inférieure à 0,8 % » ?

C'est la limite d'acidité libre d'une huile d'olive vierge extra. Plus elle est basse, plus les olives étaient saines et pressées rapidement. Nous publions la valeur mesurée de chaque lot.

Quel format choisir ?

Le 1 L pour la table ou pour goûter. Le 5 L pour une famille. Le 10 L et le 20 L pour faire sa réserve de l'année au meilleur prix au litre.

Vendez-vous aux restaurants et aux entreprises ?

Oui. Pour les restaurants, les épiceries fines et les cadeaux d'entreprise, contactez-nous sur WhatsApp ou via la page Contact pour un tarif adapté.

Conservation

Comment conserver mon huile ?

Bouchon bien fermé, à l'abri de la lumière et de la chaleur, jamais à côté du four. Pour l'usage quotidien, remplissez une petite bouteille depuis le bidon : il reste fermé et l'huile garde ses arômes.

Combien de temps se conserve-t-elle ?

La date de durabilité est imprimée sur chaque contenant. Une fois ouvert, l'huile se consomme de préférence dans les mois qui suivent pour profiter de son fruité.

Mon huile a figé, est-ce normal ?

Oui, l'huile d'olive peut se troubler ou figer au froid. Elle redevient limpide à température ambiante, sans perdre ses qualités.

Une question avant de commander ?

Un conseiller vous répond sur WhatsApp, du lundi au samedi.