جني 2026الدفع عند الاستلام في كل المغربتوصيل مجاني ابتداءً من 5 لتر
الاستبدال والإرجاع

مشكل؟ نحلّه.

عبوة متضررة، خطأ في الحجم أو تغيير رأي: إليك كيف نتصرف.

طرد متضرر

ارفضه عند التوصيل أو أخبرنا خلال 48 ساعة مع صورة. نستبدل العبوة دون مصاريف.

خطأ في الطلب

وصلك حجم غير الذي طلبته؟ نستبدله على حسابنا.

تغيير الرأي

لديك 7 أيام بعد التوصيل لإرجاع عبوة مختومة غير مفتوحة.

نموذج سياسة يجب أن يراجعه مختص قانوني قبل النشر.

حق التراجع

طبقًا للقانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، لديك أجل 7 أيام ابتداءً من التوصيل لممارسة حقك في التراجع، دون الحاجة إلى تبرير.

لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة الغذائية، لا تُقبل إلا العبوات المختومة وغير المفتوحة.

كيف تتصرف

  1. راسلنا عبر واتساب على +212 6 00 00 00 00 مع رقم طلبك.
  2. نتفق معًا على طريقة الإرجاع: استلام من طرف شركة التوصيل أو إيداع.
  3. بعد الاستلام والتحقق، نعيد لك المبلغ خلال [X أيام]، عبر [تحويل بنكي أو وسيلة أخرى].

مصاريف الإرجاع

نتحملها في حالة الطرد المتضرر أو الخطأ من جهتنا. وفي حالة التراجع، تبقى على عاتقك: [المبلغ].